Wenn man vom Thema Online-Casino spricht, fallen oft nur wenige Namen. Doch es gibt auch kleinere Anbieter wie ViggoSlots, die in diesem Bereich nicht mehr zu verachten sind. In unserer Analyse wollen wir uns dem Anbieter nähern und herausfinden, ob er überzeugen kann.
Brand-Überblick
ViggoSlots ViggoSlots ist ein Online-Casino, das seit 2018 auf dem Markt tätig ist. Die Website selbst sieht sauber aus und hat eine übersichtliche Navigation, sodass man schnell seine Ziele erreichen kann. Auf der Startseite finden wir eine Liste aller Casino-Spiele, die verfügbar sind, sowie ein paar Werbeslogans und Boni-Aktionen.
Die Webseite ist auf Englisch gehalten, aber dank einer automatischen Übersetzung funktioniert sie auch in vielen anderen Sprachen. Auch wenn ich nicht weiß, wer hinter dieser Plattform steht, wirken ViggoSlots wie eine seriöse Organisation.
Registrierungsprozess
Um am Glücksspiel teilnehmen zu können, muss man sich zunächst anmelden. Dieser Prozess ist übrigens sehr einfach und schnell abgeschlossen werden kann. Man gibt seine E-Mail-Adresse, Passwort sowie ein paar Daten in Bezug auf seine Identität an.
Auch wenn ich nicht sicher bin, welche Datenschutzmaßnahmen hier ergriffen wurden, sehen die Angaben ausreichend gut durchdacht aus. Als nächstes muss man noch sein Konto auffüllen oder eine Einzahlung vornehmen, bevor es losgeht.
Kundenerfahrung und Account-Features
Beim ersten Besuch fällt auf, dass ViggoSlots sehr darauf bedacht ist, seine Kunden mit Sicherheit zu versorgen. Es gibt nämlich mehrere Maßnahmen zur Sicherheit von den Daten der Spieler:
- Schutz vor DDoS-Angriffen
- Verschlüsselte Verbindungen zwischen Kunde und Server
Auch wenn ich mich fragt, wie sich die Mitarbeiter hinter den Kulissen nähern können. Um ein bisschen mehr in Erfahrung zu bringen, habe ich mir einen Auszug aus der Bedienungsanleitung angesehen.
Ebenfalls erfreulich ist es zu wissen, dass man bei ViggoSlots über verschiedene Möglichkeiten zum Spielen verfügt:
- Einzahlungen durch Kreditkarten oder E-Wallets
- Zahlungsmittel wie Visa und Mastercard sind akzeptiert
In diesem Zusammenhang stelle ich die Frage nach den Werten von einem Casino. In welchem Maße ist es möglich, zu gewinnen? Und wie wichtig ist es für einen Online-Spieler?
Bonusangebote
Ebenso wichtig wie eine sichere Plattform und das breite Angebot an Spielen sind auch Bonus-Aktionen in diesem Bereich nicht mehr wegzudenken.
Einmal gab es bei ViggoSlots ein 100-prozentiges Willkommenspaket, welches im Wesentlichen eine gute Grundlage für einen Spieler bildet.
Zwar gibt es nicht so viele unterschiedliche Aktionen wie ich gewohnt bin, aber sie sind immerhin sehr ansprechend und helfen auch wirklich zum Fortschritt.
Bezahlmethoden
Um Geld in Ihr Spielkonto zu legen oder um Ihre Gewinne auszuzahlen, stehen verschiedene Optionen zur Auswahl. Die gängigsten Zahlungsmittel wie Visa, Mastercard, Neteller, Skrill usw. sind vorhanden.
Die Transaktion selbst ist auch sehr schnell abgeschlossen werden kann und hat einen niedrigeren Aufwand als das An- oder Abspielen der Spiele selbst. Aber das ist eine normale Praxis in diesem Bereich.
Spielkategorien
Übrigens fällt mir ein weiterer interessanter Punkt auf, nämlich die breite Palette an Spielauswahl bei ViggoSlots!
Auf einer Seite können wir:
- Automatenspiele
- Tischspiele
wählen. Als nächstes bieten sie auch einen Slot-Shop für Spieler mit einem bestimmten Budget und sogar ein paar Live-Casino-Spiele.
Auch wenn manche nicht verstehen werden, woher das Geld kommt… ist es doch eine Art und Weise des Gewinns!
Softwareanbieter
Die Website selbst wird von Microgaming betrieben. Als bekannter Anbieter sind sie immer wieder zu finden auf Seiten dieser Sorte. In diesem Fall führt es jedoch auch dazu, dass man oft höherwerten Angebote mit einer besseren Grafik und mehr Freispielen findet.
Mobile Version
Ebenfalls sehr interessant ist die Tatsache, dass ViggoSlots eine mobile Variante anbieten. So können Spieler jederzeit ihre Spiele spielen, egal wo sie sich befinden.
Dieser Umstand hat mich zu einer Frage geführt: Sind Online Casinos in Bezug auf Sicherheit besser als Live-Casinos? In welchem Bereich wird der Einzelne vor Überfällen oder Spielbankern geschützt?
Sicherheit und Lizenz
Beim Betrachten von Seiten dieser Art ist eine Sorge immer wieder ein Thema. Und das ist die, dass einige Online Casinos keine seriösen Spieler sind.
Hier lässt sich jedoch feststellen: Bei ViggoSlots scheint alles ganz anders zu sein. Die Website selbst wird also durch Microgaming betrieben. Aber wer steht hinter der Plattform?
Auf der Internetseite befindet sich eine Seiten mit allgemeinen Informationen über den Anbieter, einem Hinweis auf das Lizenzierungsverfahren und einer Liste aller verfügbaren Spielausgaben.
Aber welcher Behörde unterliegt ViggoSlots? Ich konnte keine offizielle Bestätigung für diese Frage finden. Aber bei so vielen anderen Casinos mit gleicher Namensähnlichkeit, fühle ich mich in der richtigen Umgebung.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung ist hier ebenfalls auf einer sehr guten Ebene. Man kann Fragen direkt stellen oder eine E-Mail an den Kundendienst senden.
Dort angegeben sind auch die Kontaktinformationen des Unternehmens, also wenn man einen Termin wünscht, hat man dies bei der Hand. Ich war jedoch nicht in der Lage festzustellen, ob das Vorhandensein eines Live-Chat unterstützt wird und welche anderen Möglichkeiten von hier aus geöffnet werden.
Erfahrung
Das Ziel des Casinos ist es, den Spielern eine sichere und unterhaltsame Spielerfahrung zu bieten. Um dieses zu gewährleisten hat man die Website so konzipiert, dass sie leicht benutzbar und navigierbar ist, sowohl für Einsteiger als auch für geübte Online-Spieler.
Es wird sehr viel Wert auf Sicherheit gelegt, indem der Spieler persönliche Daten an das Casino überträgt. Aber wie ich bereits erwähnt habe, gibt es hierzu auch Maßnahmen zur Absicherung in Form von Verschlüsselungen und DDoS-Angriffen.
Ich möchte mir erlauben nun eine Analyse des Online-Casinobereichs zu machen.
Performance
Die Leistungsfähigkeit eines Online-Spiels ist wichtig, um den Spieler nicht frustriert zu lassen. Die Seite selbst lädt schnell herunter und die Spiele laden sich gut mit weniger Ruckeln, was für mich auch ein wichtiger Faktor war.
Es gibt aber auch einige Aspekte, bei denen man annehmen könnte, dass es da noch etwas nachzubessern gäbe:
- Das Auswahlangebot von Spielen ist nicht das breiteste
Insgesamt kann ich sagen, dass ViggoSlots eine sehr solide Online-Casino-Plattform mit einem guter Angebot aus Spielkategorien darbietet. Die verschiedenen Möglichkeiten der Einzahlung und Auszahlung sind auch gut durchdacht.
Für den Spieler bietet das Casino einen sicheren und sicheren Ort zum Spielen, bei dem man nicht nur viele verschiedene Spiele spielen kann.