Brand Overzicht
Kokobet is een online gokkasino dat in 2019 opgericht werd door het bedrijf Dama N.V., een bekend ontwikkelaar van online casino’s. De website wordt beheerd uit Curacao, waar ook de licentie is verkregen om te opereren in verschillende landen wereldwijd. Kokobet biedt een brede waaier aan games die ontwikkeld zijn door meer dan 70 software providers waaronder Microgaming, NetEnt en Play’n GO.
Inschrijvingsproces
Het inschrijven bij KokoBet is eenvoudig en duurt niet langer dan een paar minuten. Om te beginnen moet je op de website KokoBet klikken op “Meld je aan” in het bovenste rechterhoek van de site, waarna je naar de registratiesite wordt doorgestuurd.
Hier zie je twee opties: “Volledige Inschrijving” of “Snel Registreren”. Het verschil tussen deze opties zit hem vooral in het feit dat bij de volledige inschrijving er meer persoonlijke gegevens gevraagd worden, zoals jouw telefoonnummer en adres. Wanneer je voor de snelle registratie kiest word je meteen toegestaan om te spelen, maar dan kan je nog niet alle features gebruiken van het casino.
Voor zowel opties zijn er slechts een paar velden die ingevuld moeten worden: jouw e-mailadres, wachtwoord en naam. Het is belangrijk opgemerkt dat KokoBet verplicht is om iedere nieuwe speler te identificeren met behulp van identiteitsdocumentatie in overeenstemming met anti-misbruikregelgeving.
Accountheboug
Na je eerste inschrijving wordt jouw account actief en kun je direct beginnen met het gokken. Vanaf dat moment kan je ook een eigen profiel aanmaken waarin alle jouw informatie is verzameld in één overzichtelijk beeld.
Daarnaast biedt KokoBet de mogelijkheid om bijvoorbeeld je favoriete spellen aan te maken en deze later op te halen door middel van het menu in het midden van de website, dus geen extra schermwerk nodig. De profielpagina geeft ook een overzicht van jouw totale gok-uitgaven en winsten, waardoor je op een makkelijke manier bijhouding kan houden.
Bonusprogramma
KokoBet heeft een uitgebreid bonusprogramma dat erop gericht is om nieuwe spelen zo aantrekkelijk mogelijk te maken. Zo biedt de casino site diverse soorten welkomstbonussen voor verschillende spellen, maar ook aparte voordelen die speciaal bedoeld zijn om je eerder met een winst uit het casino weg te krijgen.
Bijvoorbeeld in de onderste rechterhoek van de website kan je zien wat jouw actuele bonus is. Tijdens het registreren wordt er zelfs direct 15 vrije spins bijgekregen voor Spinsanea, een game van Microgaming. Elke maand zijn hier ook verschillende speciale aanbiedingen te vinden.
Betalings- en Uitbetaalopties
KokoBet ondersteunt meerdere betaalmiddelen waaronder Visa/Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard en iDEAL. De meeste van deze opties staan beschikbaar voor beide inschrijvingsmogelijkheden.
Om een geldbedrag op te halen uit jouw kas, dien je eerst naar jou account pagina en vervolgens ga aan de slag met het formulier om een geldbedrag af te vragen. Bijna alle opties ondersteunen directe overboeking, behoudens iDEAL.
Spelcategorieën
KokoBet bevat ruim 1000 spelopties in vele categorieën van spellen: keno, baccarat, blackjack en roulette, online slots, maar ook scratch cards. Elk soort spel is erg compleet gedaan, inclusief een uitgebreide statistieken-pagina voor de meeste van de casinospellen waar je zelfs de hoge- en laagste resultaten kunt bekijken.
Software Providers
Dit zijn meer dan 70 verschillende online softwareproviders die KokoBet heeft aangesloten: Microgaming, NetEnt, Play’n GO, Quickspin, Push Gaming, Nolimit City, Red Tiger, ELK Studios en nog veel andere. Elk van de bedrijven biedt een eigen lijst aan spellen waaruit je kunt kiezen.
Mobiel
De mobiele website is erg licht in gewicht, dus niet slecht voor het browsertype welke dan ook. Als je een app downloadt om naar KokoBet te spelen zullen de games sneller laden doordat ze rechtstreeks vanuit jouw telefoon worden geïnstalleerd.
Veiligheid
De veiligheid wordt door KokoBet op het hoogste niveau bekeken. Om dit waarborgen heeft KokoBet verschillende technische middelen ingevoerd. Ten eerste beschikt de website over SSL-beveiliging, die jouw gegevens optimaal beschermt.
Ten tweede heeft KokoBet de service van een externe partij aangesloten die elke transactie en iedere winstcontroleert met behulp van geavanceerde software. Ten slotte biedt het casino ondersteuning voor 24/7 zodat je, mocht iets mislukken, direct hulp kunt vragen aan de klantenservice.
Klantenservic
Op het contactpagina is beschikbare om iedereen rechtstreeks contact op te nemen met KokoBet. Dit kan gebeuren per mail of telefonisch via +44 20 8089 0800. De live- support-team werkt door de maand van dinsdag t/m zondag, dus niet altijd beschikbaar.
Gebruikerservaring
Wanneer je jouw eigen online casino-account hebt opgericht kan het zijn dat er in eerste instantie wat moeilijkheden ontstaan als een combinatie bestaat uit verschillende gebruikersnamen. Hierbij hoef je slechts één keer een vraag te stellen aan de klantenservice, die snel zal reageren en jou meteen helpt om bijvoorbeeld inloggen.
Uitvoering
Een van de meest positieve aspecten over KokoBet is hun snelle uitbetalingen. Deze zullen altijd worden verwerkt binnen 2 werkdagen, waarbij je zelfs elke maand een maximumbedrag opvraagt zonder dat je hiervoor per maand een maximale afkoeltermijn in acht moet nemen.
Daarnaast bevat de KokoBet website verschillende links naar externe websites met informatie over hoe veilig het gokken is, zodat jouw privacy niet wordt geschonden.